Além das modernas instalações, a CSMTJ sempre se preocupou em manter sua equipe treinada, motivada e comprometida. Definindo estratégias, objetivos e metas, utilizando ferramentas de Gestão que possibilitam ganhos de eficiência e maior satisfação dos clientes e demonstrando ao mercado sua preocupação com a melhoria contínua de seus produtos e serviço objetivando sempre o melhor atendimento e respeito a nossos clientes.

Fundada em 1960, desde 1995, a CSMTJ vem passando por mudanças estruturais possuindo instalações do mesmo nível dos melhores hospitais, modernas e confortáveis.

Especialidades
Emergências 24 horas, Ortopedia, CTI Adulto, CTI Neonatal, Clínica Geral, Cirurgia Geral, Ginecologia/Obstetrícia, Cardiologia, Laboratório, Ultra-Som, Raio-X e Tomografia.

 

Política de Qualidade
A Política de qualidade definida pela Maternidade Terezinha de Jesus se resume em uma frase: “A excelência no atendimento ao cliente”. Isso significa que todos os esforços visam oferecer o melhor ao cliente, seja ele paciente, acompanhante, familiar, médico ou convênio.

Para conquistar esta meta, foram abertos novos canais de comunicação, como opiniários disponíveis na Emergência, Centro Cirúrgico, Recepção, Centro Médico e Internação, para que todos possam expressar opiniões e fazer críticas sobre o atendimento.

Este relacionamento também permite que a instituição tenha total segurança e confiança no trabalho que está realizando.

 

 

 

A CSMTJ é a primeira Casa de Saúde e Maternidade da Baixada Fluminense, e de todo o Estado do Rio de Janeiro a ter o seu Sistema de Gestão da Qualidade reconhecido pela ISO 9001- versão 2000, segundo informações disponíveis do INMETRO.

Esta certificação foi outorgada pela DQS (Associação Alemã para Certificação de Sistema de Gestão), credenciada no Brasil pelo INMETRO.